利用規約
最終更新日: 2026年5月25日
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社 R&B Tech(以下「当社」)が提供する PPB(Premium Private Bar、以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用する方(以下「会員」)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
1. 本規約は、本サービスの提供条件および当社と会員との間の権利義務関係を定めるものであり、 本サービスの利用に関する当社と会員との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で随時掲載する個別規定・ガイドライン(各イベントのキャンセルポリシー等を含みます)は、 本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合は、当該個別規定が優先します。
第2条(定義)
本規約における用語の定義は、次のとおりとします。
- 「本サービス」:当社が運営する、イベントのチケット販売・電子チケットの発行・入場管理等を行うプラットフォーム。
- 「会員」:本規約に同意し、当社所定の手続きにより会員登録を行った個人。
- 「イベント」:本サービスを通じてチケットが販売されるイベント。
- 「チケット」:イベントへの参加権を表象するもの。
- 「電子チケット」:決済完了後に発行される QR コード形式のチケット。
第3条(会員登録)
1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意し、当社所定の方法により会員登録を申請するものとします。
2. 未成年者が会員登録を行う場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで行うものとします。
3. 会員は、登録にあたり真実かつ正確な情報を提供するものとし、登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新するものとします。
4. 会員登録の完了には、当社が送信する確認メールによるメールアドレスの認証が必要です。
5. 当社は、登録申請者が次のいずれかに該当すると判断した場合、登録を承認しないことがあります。
- 虚偽の情報を届け出た場合
- 過去に本規約違反等により利用停止・登録抹消等の措置を受けた場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第4条(アカウントの管理)
1. 会員は、自己の責任において、本サービスのアカウント(メールアドレス・パスワード等)を管理するものとします。
2. 会員は、アカウントを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等をしてはなりません。
3. アカウントの管理不十分または第三者の使用等によって会員に生じた損害について、当社は責任を負いません。 アカウントを通じて行われた行為は、当該会員自身の行為とみなします。
第5条(チケットの購入・決済)
1. チケットの販売は当社が販売者として行い、チケットの売買契約は会員と当社との間で成立します。
2. チケットの価格は、各イベント・チケットの購入ページに消費税込みで表示します。
3. 代金のお支払いは、クレジットカードによるオンライン決済(決済代行サービスを利用します)によるものとし、 購入手続き時にお支払いが確定します。
4. クレジットカード情報は決済代行事業者が処理するものであり、当社はこれを保持しません。
5. クレジットカード決済に伴う決済手数料は当社が負担し、会員に追加で請求することはありません。
第6条(電子チケット・入場)
1. 電子チケット(QR コード)は、決済の完了が確認された後に発行され、会員のマイページに表示されます。
2. 会員は、イベント当日に電子チケットの QR コードを提示して入場するものとします。
3. 会員は、電子チケットの QR コードを複製、改変、または不正に取得・利用してはなりません。
4. イベントごとに年齢等の参加条件が設けられる場合があり、当日の確認の結果、当該条件を満たさないと認められる場合、 当社または会場は入場をお断りすることがあります。なお、飲酒可能年齢に満たない方への酒類の提供は行いません。
5. 不正利用が疑われる場合、当社または会場は入場をお断りすることがあります。
第7条(チケットの配布・譲渡)
1. 会員は、当社が本サービス上で提供する配布機能を通じてのみ、チケットを他の会員に譲渡することができます。
2. 前項の譲渡は、無償の場合に限ります。営利を目的とする転売その他の有償による譲渡を禁止します。
3. 会員は、本サービス外でのチケットの転売・譲渡を行ってはなりません。
4. 不正な転売(チケット不正転売禁止法に定めるものを含みます)が判明した場合、当社は当該チケットを無効とし、 入場をお断りすることがあります。
第8条(キャンセル・返金)
1. 購入手続きの完了後、会員のご都合によるキャンセル・返金は、原則としてお受けできません。
2. 各イベントにキャンセルポリシーが定められている場合は、当該ポリシーに従います。
3. 当社の都合またはイベントの中止・中断等による場合、当社は当該イベントに係るチケット代金を返金します。
4. 返金が行われた場合、対象の電子チケットは無効となります。
5. 返金の方法および時期は、決済代行事業者の仕様に従います。
第9条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他の会員、出演者、会場その他の第三者の権利・利益を侵害する行為
- 電子チケットの複製・改変・不正取得・不正利用
- チケットの有償転売その他本規約に違反する譲渡
- 虚偽の情報を登録する行為、他人になりすます行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセスその他これに類する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第10条(会員資格の停止・退会)
1. 当社は、会員が本規約に違反した場合、または当社が必要と判断した場合、事前に通知することなく、 当該会員による本サービスの利用を停止し、または会員登録を抹消することができます。
2. 利用停止中および退会後は、本サービス(電子チケットの利用を含みます)をご利用いただけません。
3. 会員は、当社所定の方法により、いつでも退会することができます。
4. 退会後も、退会前に成立した契約に基づく権利義務は存続します。
第11条(本サービスの停止・変更)
1. 当社は、次の場合、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止・中断することができます。
- システムの保守・点検を行う場合
- 火災・停電・天災等の不可抗力により提供が困難な場合
- その他、当社が停止・中断を必要と判断した場合
2. 当社は、本サービスの内容を変更・追加・廃止することがあります。
3. 当社は、本条に基づく措置によって会員に生じた損害について、責任を負いません。
第12条(免責事項)
1. 当社は、本サービスについて、その完全性・正確性・有効性・特定の目的への適合性等を保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに起因して会員に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、 当該会員が当該損害の原因となった取引において当社に支払った金額を上限として賠償の責任を負うものとし、 特別損害および逸失利益については責任を負いません。
3. 会員と出演者、会場その他の第三者との間に生じた紛争は、会員の責任と費用において解決するものとし、 当社は責任を負いません。
第13条(個人情報の取扱い)
個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
第14条(規約の変更)
1. 当社は、必要と判断した場合、法令の定めに従い、会員の個別の同意を要することなく本規約を変更することができます。
2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生時期を、本サービス上での掲示その他相当の方法により周知します。
第15条(準拠法・管轄裁判所)
1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
2. 本サービスに関して会員と当社との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせ先:support@rbtech.co.jp
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